PA3. Aplicar los instrumentos de recopilación de información (encuesta, entrevista, observación, registros) pertinentes para obtener y especificar los requisitos del componente de negocio seleccionado para su desarrollo.
PARTE I: IDENTIFICANDO PERFIL DE USUARIO/CLIENTE
Nombre del entrevistado: MAXIMILIANO ROJAS MARTINEZ
Responsabilidades del entrevistado: GERENTE GENERAL DE LA FARMACIA
PARTE II: EVALUACIÓN DEL PROBLEMA
¿Qué problemas debe solucionar el Sistema?
Se debe evitar la mayor cantidad de ventas perdidas, al igual de evitar una visualidad desperdiciada. También debe de solucionar el problema de accesibilidad de los usuarios y poder comprar lo que necesiten a la hora que los necesiten, evitarles salir de sus casas para que puedan sentirse más seguros y con una facilidad.
PARTE III: ENTENDIENDO EL ENTORNO
¿Quiénes serán los usuarios del Sistema?
Serán los clientes o usuarios compradores, que estén interesados con algún medicamento.
Hay aplicaciones/sistemas relevantes a tener en cuenta en nuestro Sistema: hay varias farmacias que cuentan con una página web donde pueden acceder los usuarios los cuales se pueden tomar en cuenta ya que prácticamente es algo similar.
¿Cuáles son las expectativas de usabilidad del Producto?
Se espera que llegue a un mayor alcance en las ventas y que tenga más reconocimiento en las personas.
¿Cuáles son las expectativas de formación a usuarios para el uso del Sistema?
Son altas, ya que hoy en día no cuentan con ningún software que facilite las compras sin salir de sus casas y si necesitan algo tiene que ser de manera presencial, lo cual no es de agrado de la mayoría de los usuarios.
PARTE IV: EVALUANDO LA OPORTUNIDAD
¿Cuántos tipos de usuarios usarán la aplicación?
Se plantea que sean todos los usuarios posibles, ya que la farmacia tendría una mayor visibilidad para los usuarios.
¿Cómo valoraría que la solución ha sido un éxito?
En la compra de los productos.
PARTE V: EVALUANDO LAS NECESIDADES DE FIABILIDAD, RENDIMIENTO Y SOPORTE
¿Cuáles son tus expectativas en cuanto a fiabilidad del sistema?
Se espera que sean altas ya que se quiere realizar un software que sea seguro en cuanto a las compras de los usuarios.
¿Cuáles son tus expectativas en cuanto a rendimiento del sistema?
A considerar lo grande o expandible que puede llegar a ser, se espera que sea bueno con un rendimiento aceptable para los usuarios.
¿Dará soporte el ayuntamiento al producto?
Se espera que si, por si necesita algún cambio o si en dado caso se llega a caer por el alto consumo.
¿Existen necesidades especiales para dar el soporte?
Solo si no funciona como debe.
¿Cuáles son los requisitos de seguridad?
Se espera que los usuarios puedan acceder en una cuenta y una contraseña para tener más seguridad.
¿Cómo se distribuirá el software?
A través de una página web.
Conclusión.
Existe cada tipo de negocio en cada rubro en específico y considerando que son fuentes de ingreso o perciben de alguna forma algún tipo de ganancia, tienen la necesidad de innovar y hacer que el servicio/producto que se ofrezca al público o a cierta parte de este mismo sea de la mejor calidad.
Tanto los empleados, jefes o asociados al giro de la empresa y con los mismos objetivos conocen mejor que nadie las herramientas que se pueden usar y de las cuales también se pueden sacar provecho pero también así existen parámetros inestables o donde el organismo “flaquea”.
Hoy en día existe el comercio web, donde múltiples empresas ya sean nacionales o internacionales han sacado provecho, no solo de las herramientas, si no también de la situación y esto es gratificante ya que al abrirse paso a si mismas, abren paso a las nuevas tecnologías.
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