Comitán de
Domínguez, Chiapas, 23/Septiembre /2021
Fundamentos de
Ingeniería de Software
Docente. Mónica Laurent León Juárez
Unidad 2: El modelo de negocio
PA1: Gestionar información sobre el
concepto y componentes del modelado de negocios para su discusión en grupo.
Alumno: Iván Martínez Mérida
19700056
Carrera: Ingeniería en
Sistemas
Computacionales
Semestre: 5 Grupo: A
Introducción.
En este tema abordaremos todo lo que
conlleva un modelo de negocios, desde su concepto, hasta sus componentes o módulos;
a través de los elementos que constituyen el modelo de negocios (Módulos en el
método Canvas) encontramos la presencia de las cuatro funciones básicas de una
empresa, que son recursos humanos, finanzas, producción y mercadotecnias.
Lo que nos recuerda que un modelo de
negocio en acción es una empresa, particularmente micro y pequeñas, o al menos
una unidad de negocios en una organización más grande. También en el análisis
del modelo, queda evidenciado como la mercadotecnia juega el principal rol en
la conceptualización e implementación de un modelo de negocios, de forma tal
que las otras tres funciones se subordinan a ella. De los 9 módulos que
integran el modelo de negocio (Canvas) 5 son propios de las funciones de la
mercadotecnia. Dicho de otra manera, cualquier modelo de negocio está sujeto
para su éxito, a que exista demanda de mercado, actual o potencial, y que su
tamaño sea tal que permita obtener suficientes ganancias, para poder asegurar
que se trata de un modelo rentable o que puede ser rentable
Concepto de modelo de negocio.
Un modelo de negocio es una
"representación abstracta de una organización, ya sea de manera textual o
gráfica, de todos los conceptos relacionados, acuerdos financieros, y el
portafolio central de productos o servicios que la organización ofrece y
ofrecerá con base en las acciones necesarias para alcanzar las metas y
objetivos estratégicos. Esta definición de Al-Debei, indica que la propuesta de
valor, la arquitectura de valor (infraestructura organizacional y tecnológica),
valor financiero y valor de red son las dimensiones primarias de los modelos de
negocio (Colaboradores de los proyectos Wikimedia, 2004).
El modelado del negocio es una técnica
para comprender los procesos de negocio de la organización. El modelado del
negocio está soportado por dos tipos de modelos de UML: el modelado de casos de
usos y modelos de objetos. Con este flujo de trabajo pretendemos llegar a un
mejor entendimiento de la organización donde se va a implantar el producto.
Los objetivos del
modelado de negocio son:
Ø Entender la estructura y
la dinámica de la organización para la cual el sistema va a ser desarrollado
(organización objetivo).
Ø Entender el problema
actual en la organización objetivo e identificar sus potenciales y mejoras.
Ø Asegurar que los
clientes, usuarios finales y desarrolladores tengan un entendimiento común de
la organización objetivo.
Ø Derivar los requisitos
del sistema necesarios para apoyar a la organización objetivo.
Para lograr estos objetivos, el modelo de
negocio describe cómo desarrollar una visión de la nueva organización, basado
en esta visión se definen procesos, roles y responsabilidades de la organización
por medio de un modelo de Casos de Uso del negocio y un Modelo de Objetos del
Negocio. Complementario a estos modelos se desarrollan otras especificaciones,
tales como un Glosario (Modelado del negocio, 2021).
Componentes del modelado
de negocios.
Segmentos de mercados o
clientes a los que se les ofrecerá el o los productos para su
compra. Para las organizaciones o mejor dicho organizaciones empresarias, lo
primero son los clientes, como lo menciona reiteradamente Peter Ducker, padre
de la Administración moderna: “La oferta la define y determina la demanda, nos
dice que es oferta”, o sea que y como debemos vender; ¿Para quién crearemos
valor?
Propuesta de Valor.
Representa la parte más relevante de un modelo de negocio. Los beneficios que
se ofrecen a los clientes, que son la única razón válida por la que nos podrían
comprar. La propuesta de valor es el factor que hace que un cliente se decida
por una u otra empresa; su finalidad es solucionar un problema o satisfacer una
necesidad del cliente. Las propuestas de valor son un conjunto de productos o
servicios que satisfacen los requisitos de un segmento de mercado determinado.
En este sentido, la propuesta de valor constituye una serie de ventajas que una
empresa ofrece a los clientes.
Canales.
Los canales de comunicación, distribución y venta establecen el contacto entre
la empresa y los mercados. Son puntos de contacto con clientes que desempeñan
un papel primordial en su experiencia.
Relaciones con los
Clientes. En este módulo se describen los diferentes tipos de
relaciones que establece una empresa con determinados segmentos de mercado. Las empresas deben definir el tipo de relación que desean establecer con cada
segmento. La relación puede ser entre otras: Personal o automatizada, directa o
indirecta.
Fuente de ingresos. Se refiere al flujo de caja que genera una empresa en los diferentes segmentos de Mercado. ¿Cuál será el modelo para obtener los ingresos? De contado, crédito, rentas, suscripciones, etc. Para calcular los beneficios, es necesario restar los costos y gastos a los ingresos.
Recursos clave.
Activos más importantes para que un modelo de negocio funcione. Todos los modelos
de negocio requieren recursos clave que permiten a las empresas crear y ofrecer
una propuesta de valor, llegar a los mercados, establecer relaciones con
segmentos de mercado y percibir ingresos. Se refiere tanto a los recursos
humanos, como equipos necesarios, insumos, conocimientos, etc.
Actividades clave.
Se describen las acciones más importantes que debe emprender una empresa para
que su modelo de negocio funcione. Todos los modelos de negocio requieren una
serie de actividades clave. Piensa cuales son las actividades clave de un
restaurant, de un hospital, de una escuela, de una agencia aduanal, etc.
Seguramente los modelos de negocios tendrán muchas en común, como la contabilidad,
hacer la nómina, etc., esas actividades en común para la mayoría, no se deben
incluir en el diseño de un modelo de negocio.
Asociaciones clave.
Red de proveedores y socios que contribuyen al funcionamiento de un modelo de
negocio. Las empresas se asocian por múltiples motivos y estas asociaciones son
cada vez más importantes para muchos modelos de negocio.
Estructura de costos.
En este módulo se describen los principales costos en los que se incurre o se
puede incurrir, al trabajar con un modelo de negocio determinado (Gomez, 2015).
Conclusión.
En conclusión, podemos mencionar que es un
modelo de negocio es un algoritmo o proceso que consta de varios pasos o módulos
a seguir para lograr un fin en común, en este caso las empresas emplean dicho
modelo para producir ya sea un bien o servicio, como ya vimos el clientes es el
que juega un papel importante dado que el será que usara ya sea nuestro servicio
y/o producto, cabe mencionar que es el que determina la oferta y la demanda, a
menor demanda la oferta aumenta y viceversa, así mismo se deben considerar los
costos que conlleva desarrollar un producto o servicio, es decir gastos de infraestructura,
personal o el recurso humano, materia prima, entre otras.
En general un modelo de negocios es de vital
importancia cuando se desea poner en marcha un negocio.
Bibliografía.
Colaboradores
de los proyectos Wikimedia. (2004, October 8). Modelo de negocio. Wikipedia.org;
Wikimedia Foundation, Inc. https://es.wikipedia.org/wiki/Modelo_de_negocio
Gomez, J.
(2015, July 27). Los 9 Módulos o Componentes de un Modelo de Negocio -
Gestión Digital. Gestión Digital.
https://gestiondigital.mx/2015/07/27/los-9-modulos-o-componentes-de-un-modelo-de-negocio/
Modelado
del negocio.
(2021). Uaeh.edu.mx.
http://cidecame.uaeh.edu.mx/lcc/mapa/PROYECTO/libro10/351_modelado_del_negocio.html
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